เช่าแผนการสมัครใช้บริการยกเครื่องรันเวย์เนื่องจากเป็นการพลิกโฉมธุรกิจการระบาด

เช่ารันเวย์ถูกรื้อแผนการสมาชิก การทำไปพร้อมกับตัวเลือกเช่าได้ไม่ จำกัด ในฐานะผู้บริโภคเปลี่ยนสิ่งที่พวกเขาสวมใส่และวิธีการที่พวกเขาซื้อสินค้าสำหรับเสื้อผ้าในช่วงการระบาดใหญ่ของ coronavirus Jenn Hyman ซีอีโอกล่าวว่าการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นประมาณ 18 เดือนก่อนหน้า Covid-19 อย่างไรก็ตามการระบาดของโรคได้เร่งการตัดสินใจและการลงทุนหลายอย่างที่ บริษัท กำลังดำเนินการอยู่ ได้ประกาศแผนการเมื่อเดือนที่แล้วที่จะ ปิดร้านค้าอย่างถาวรโดยเปลี่ยนโฟกัสไปที่ดิจิทัลและขยายเครือข่ายดรอปบ็อกซ์

แน่นอนว่าจะมีกลุ่มผู้ใช้งานไม่ จำกัด จำนวนที่รู้สึกไม่พอใจอย่างมากกับการตัดสินใจนี้ และนี่ไม่ใช่การตัดสินใจที่เราทำอย่างไม่ใส่ใจ ไฮแมนกล่าว ตัวเลือกที่ไม่ จำกัด อนุญาตให้ลูกค้า Rent the Runway จ่าย 159 เหรียญต่อเดือนเพื่อแลกเปลี่ยนสินค้าได้มากเท่าที่พวกเขาต้องการหลาย ๆ ครั้งตามที่พวกเขาต้องการตราบเท่าที่พวกเขามีเพียงสี่รายการในครั้งเดียว ตอนนี้พวกเขาสามารถเลือกจากแผนที่เสนอสี่แปดและ 16 รายการในแต่ละเดือนโดยสามารถเพิ่มชิ้นพิเศษได้โดยมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม

เราเคยเห็น 80% ของผู้คนที่เข้าร่วมกับเราผ่าน Covid กำลังเลือกสี่หรือแปดรายการต่อเดือน” ไฮแมนกล่าว “เราคิดว่าการจ่ายเงินตามการใช้งานของสมาชิกเป็นสิ่งสำคัญการจ่ายต่อการใช้งานเป็นการตัดสินใจทางการเงินที่คุ้มค่าที่สุดสำหรับ [เรา] ในระยะยาว

สวิตช์นี้จะช่วยให้ Rent the Runway สามารถควบคุมค่าใช้จ่ายได้อย่างเข้มงวดมากขึ้นและมั่นใจได้ว่าการส่งมอบจะเร็วขึ้นสำหรับลูกค้าทั้งหมดตาม Hyman นอกจากนี้เธอยังมองว่าการเคลื่อนไหวดังกล่าวเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมด้วยการลดการปล่อยก๊าซคาร์บอนด้วยการขนส่งที่น้อยลงและบรรจุภัณฑ์พลาสติกน้อยลง

เมื่อพระอาทิตย์ตกดินตัวเลือกที่ไม่ จำกัด นี่คือสิ่งที่ Rent the Runway จะนำเสนอให้กับลูกค้า

  • แผนสี่รายการในราคา $ 89 ต่อเดือนพร้อมการเข้าถึงรายการรุ่นที่บางลงรวมถึงชุดลำลองและชุดทำงาน
  • แผนแปดรายการราคา $ 135 ต่อเดือนพร้อมการเข้าถึงสินค้าคงคลังทั้งหมดของ Rent the Runway รวมถึงเสื้อผ้าที่เป็นทางการ
  • แผน 16 รายการราคา $ 199 ต่อเดือนซึ่งเท่ากับการจัดส่งสี่รายการจากสี่รายการในแต่ละเดือนรวมถึงการเข้าถึงสินค้าคงคลังทั้งหมด

Rent the Runway กล่าวว่ามีลูกค้าเพียง 6% ที่แลกเปลี่ยนสินค้าได้มากกว่า 16 รายการต่อเดือนและ 70% ของสมาชิกที่ไม่ จำกัด นั้นเช่าสินค้าน้อยกว่าแปดรายการต่อเดือน บริษัท กำลังแนะนำว่าผู้ใช้ปัจจุบันจำนวนมากจะสามารถประหยัดเงินได้โดยเปลี่ยนเป็นแผนใหม่

จากข้อมูลของ Hyman หลังจากได้รับความทุกข์ทรมานจากการสมัครสมาชิกที่ตกต่ำในช่วงเริ่มต้นของการแพร่ระบาดธุรกิจก็เริ่มฟื้นตัวขึ้นซึ่งเป็นสัญญาณที่ชัดเจนว่าผู้บริโภคต้องการแต่งตัวอีกครั้งหลังจากใช้ชีวิตอยู่ในชุดนอนและกางเกงวอร์มหลายเดือน

โดยปกติแล้วเดือนสิงหาคมเป็นช่วงเวลาที่ช้าลงสำหรับเรา แต่ในเดือนสิงหาคมเราเห็นแรงผลักดันที่แข็งแกร่งมากทั้งในการเข้าซื้อกิจการและ ผู้คนที่หยุดพักชั่วคราวและเริ่มกลับมาในสัดส่วนที่มากขึ้น เธอกล่าว เธอกล่าวว่าผู้หญิงเริ่มเช่าชุดที่เป็นทางการมากขึ้นอีกครั้งขณะที่พวกเธอกลับไปงานแต่งงานงานปาร์ตี้และงานสังสรรค์อื่น ๆ

ฉันคิดว่ามันเป็นช่วงเวลาที่ยากอย่างเหลือเชื่อในการเป็นผู้นำธุรกิจในตอนนี้เนื่องจากความไม่แน่นอนจำนวนมาก ไฮแมนกล่าว แต่สิ่งที่บังคับให้ธุรกิจอย่าง Rent the Runway ต้องทำคือเร่งแผน จากมุมมองของอัตรากำไรขั้นต้นเราเป็นธุรกิจที่มีขนาดเล็กกว่า ฉันคิดว่า บริษัท ที่ดีคิดเกี่ยวกับการอยู่รอดจากโรคระบาด เธอกล่าวเสริม บริษัท ที่ยอดเยี่ยมคิดว่าคุณจะพัฒนาธุรกิจไปสู่จุดที่มีกลยุทธ์มากขึ้นได้อย่างไรเนื่องจากการระบาดครั้งนี้

Rent the Runway ได้ระดมทุนใหม่ในช่วงที่มีการระบาดใหญ่ แต่มีมูลค่าการเริ่มต้นต่ำกว่าการประเมินมูลค่า 1 พันล้านดอลลาร์ก่อนหน้าซึ่งสูญเสียสถานะยูนิคอร์น จนถึงปัจจุบันมีการเพิ่มทุนประมาณ 380 ล้านดอลลาร์ เช่าโครงสร้างเป็นสมาชิกรันเวย์ใหม่มีการตั้งค่าที่จะเปิดตัวในสัปดาห์หน้าบริษัท บอกลูกค้าพฤหัสบดี กล่าวว่าสมาชิกที่ไม่ จำกัด ในปัจจุบันจะมีเวลาจนถึงต้นปีหน้าในการยกเลิกแผนก่อนที่จะเลือกสมาชิกใหม่